Juega solo si tienes 18 años o más: en cada cuenta de Vox Casino están los límites de depósito, de pérdida y de tiempo, la autoexclusión temporal y el cierre permanente.
Aquí trabajamos con la idea de que el juego es un gasto de ocio, nunca una fuente de ingresos.
Tras leer esto sabrás qué herramienta encaja con cada situación y dónde activarla.
Esta guía te sirve en el momento en que quieres pasar de la intención al ajuste real.
Una pausa que vuelve sola. Sirve para apartarte unas horas o unos días sin cerrar nada. Se activa desde tu perfil y durante ese tiempo la cuenta queda bloqueada para jugar, aunque tus datos y tu saldo siguen ahí. Al terminar, vuelves a entrar con normalidad.
Antes bloqueada, después fuera del juego. Cierra el acceso a tu cuenta durante un periodo largo y no se puede deshacer antes de tiempo. La pides desde tu perfil y afecta solo a Vox Casino: al acabar, la cuenta se reabre. Para volver antes no hay atajo posible, así que conviene fijar bien la duración.
Fuera de todos los operadores, no solo de uno. Se llama RGIAJ, lo gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y te excluye de todos los operadores con licencia en España. No tiene fecha de fin: puedes pedir la cancelación a partir de los 6 meses. Se solicita en la sede electrónica de la DGOJ, con la app DNIe autoprohibidos o con el formulario en registro público, oficina de Correos, consulado, local de juego o comisaría. ordenacionjuego.es
Úsalo cuando el juego ya te preocupa a ti o a alguien de tu casa.
Cuenta sin pagos sin identidad. Para abrir cuenta hay que tener 18 años y acreditar la identidad. Se pide documento nacional de identidad antes del primer retiro, y sin esa comprobación no se paga.
Antes a la vista de todos, después bloqueado. Instala en el ordenador o el móvil compartido un filtro que bloquee sitios de juego. Así el acceso no dependerá de la voluntad de nadie en un momento de cansancio.
Conversación sin culpa. Habla del tema sin reproches y escucha antes de opinar. La Línea de ayuda de FEJAR, en el 900 200 225, orienta también a familiares y amigos.
Ver estas señales a tiempo evita que la preocupación crezca en silencio. No hace falta esperar a tocar fondo: poner un límite antes de jugar o darte una pausa ya es un primer paso válido.
Repasa esta lista con calma y sin juzgarte, pensando en las últimas semanas.
En Vox Casino explicamos cada medida sin rodeos, para que nadie se quede a medias.
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